Informativa privacy

Il titolare è GuidaRSA. Per qualsiasi questione relativa ai dati personali puoi scrivere a info@guidarsa.it.

Se ti limiti a navigare, non raccogliamo dati personali: il sito non usa cookie di profilazione e non ha strumenti di tracciamento pubblicitario.

Se invii una richiesta di informazioni, raccogliamo: nome, telefono ed email (almeno uno dei due recapiti), il comune di ricerca, per chi stai cercando, il tipo di assistenza cercata, i tempi e la fascia di budget indicata, oltre alla pagina da cui è partita la richiesta e alla struttura eventualmente collegata.

Non chiediamo dati sulla salute. Le opzioni sul tipo di assistenza descrivono un servizio, non una condizione clinica, e nel modulo non esiste un campo a testo libero proprio per evitare che vengano inseriti spontaneamente dati sanitari. Se ce ne comunichi ugualmente per iscritto, li cancelliamo.

La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), raccolto con due caselle distinte, entrambe non preselezionate:

• Contatto — «Acconsento al trattamento dei miei dati di contatto da parte di GuidaRSA per essere ricontattato in merito alla mia richiesta.» È necessario: senza, non possiamo risponderti.
• Condivisione — «Acconsento alla condivisione dei miei dati di contatto con le strutture pertinenti alla mia richiesta, quando il servizio sarà attivo.» È facoltativo, e lasciarlo vuoto non limita in alcun modo la risposta che ricevi da noi.

Conserviamo la versione esatta del testo che hai accettato e la data, così è sempre ricostruibile a cosa avevi acconsentito.

I dati sono conservati su Supabase, il fornitore che ospita il nostro database, e sul servizio di hosting Vercel. Entrambi agiscono come responsabili del trattamento.

I dati vengono comunicati a una struttura per anziani solo se hai spuntato il consenso facoltativo alla condivisione. Non vendiamo dati a nessuno e non riceviamo compensi per il singolo contatto.

Ventiquattro mesi dall'invio della richiesta, o meno se ci chiedi prima la cancellazione. Le richieste chiuse senza esito vengono eliminate entro dodici mesi.

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e riceverli in formato leggibile (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso quando vuoi: la revoca non intacca la liceità di quanto fatto prima.

Basta scrivere a info@guidarsa.it. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Le informazioni sulle strutture provengono da elenchi pubblici regionali, dai siti ufficiali delle strutture, dalle carte dei servizi che pubblicano e da OpenStreetMap. Non sono dati personali: riguardano organizzazioni. Se gestisci una struttura e vuoi correggere o far rimuovere un dato, scrivici e interveniamo citando la fonte.